Algemene verkoopvoorwaarden

Kopers: industrie – groothandel – horeca (RHF) EU – retail – freezer centers

Inhoudsopgave

Artikel I: Rol van de algemene verkoopvoorwaarden
Artikel II: Definities
Artikel III: Toepassingsgebied van de algemene verkoopvoorwaarden
Artikel IV: Bestelling
Artikel V: Schriftelijke overeenkomst
Artikel VI: Tarief / overeengekomen prijs
Artikel VII: Heronderhandeling van de prijs
Artikel VIII: Betaling en voorwaarden
Artikel IX: Levering
Artikel X: Promotionele acties
Artikel XI: Risico-overgang – klachten – retour
Artikel XII: Boetes
Artikel XIII: Uitzonderlijke gevallen van niet-levering
Artikel XIV: Kwaliteit
Artikel XV: Pallets en verpakking
Artikel XVI: Transport
Artikel XVII: Eigendomsvoorbehoud
Artikel XVIII: Uitsluiting van forfaitaire boetes
Artikel XIX: Imprévision (onvoorziene omstandigheden)
Artikel XX: Persoonsgegevens
Artikel XXI: Vertrouwelijkheid
Artikel XXII: Bevoegde rechter en toepasselijk recht
Bijlage 1

Artikel I: Rol van de algemene verkoopvoorwaarden

Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (« AVV ») zijn van toepassing op NaturaFrost, SARL, ingeschreven in het handels- en vennootschapsregister (R.C.S.) van Aix-en-Provence onder nummer 513 326 876, met maatschappelijke zetel te 5 chemin des eaux salées, 13620 Carry-le-Rouet, en vormen, overeenkomstig artikel L.441-1 van het Franse Wetboek van Koophandel (Code de commerce), de enige basis voor de commerciële onderhandeling tussen de Verkoper, de vennootschap NaturaFrost (hierna: « de Verkoper »), en elke professionele Koper van de Producten (hierna: de « Koper »). De Verkoper en de Koper worden hierna afzonderlijk « Partij » en gezamenlijk de « Partijen » genoemd. Het feit dat de Verkoper zich op een bepaald moment niet beroept op een of meer bepalingen van de AVV, mag door de Koper niet worden uitgelegd als een afstand van recht door de Verkoper om zich daar later op te beroepen.

Indien een of meer bepalingen van deze AVV geheel of gedeeltelijk onwettig, nietig, niet tegenwerpbaar of vervallen zouden blijken te zijn, worden deze geacht niet geschreven te zijn, zonder dat daardoor de geldigheid van de overige bepalingen of van de AVV in hun geheel in het gedrang komt.

Overeenkomstig de bepalingen van artikel L.441-1-2 van het Wetboek van Koophandel, voortvloeiend uit de EGALIM 3-wet, en gelet op de hoedanigheid van groothandelaar van de Verkoper, zijn de bepalingen van de artikelen L.441-1-1 en L.443-8 van het Wetboek van Koophandel op hem niet van toepassing.

De AVV worden systematisch aan elke Koper toegezonden of overhandigd. In het geval van groeperingen die zelfstandige aangesloten leden verenigen of, meer in het algemeen, in geval van een aan de Koper toevertrouwd onderhandelingsmandaat, worden deze AVV toegezonden aan de centrale van de groepering, die zich ertoe verbindt ze ter kennis te brengen van al haar aangesloten leden en/of lastgevers, aan wie ze vanaf dat moment kunnen worden tegengeworpen.

Tenzij tussen de Partijen anders is overeengekomen, houdt elke bij de Verkoper geplaatste bestelling de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding in van deze AVV, die voorrang hebben op elk ander document van de Koper, en met name op zijn eventuele algemene inkoopvoorwaarden.

In voorkomend geval wenst de Verkoper dat dit document kan worden aangepast door middel van een overeenkomst die de Koper aanvraagt binnen een termijn van één (1) maand na mededeling van deze AVV door de Verkoper, waarbij de Koper een eventuele weigering of zijn verzoek om bepaalde bepalingen aan onderhandeling te onderwerpen uitdrukkelijk en expliciet motiveert.

Bij gebreke daarvan wordt de Koper geacht de bepalingen van deze AVV in hun geheel te hebben aanvaard, waarbij deze voorrang hebben op alle strijdige bepalingen in documenten van de Koper, en met name in de Schriftelijke Overeenkomst die tussen de Verkoper en de Koper zal worden gesloten.

In elk geval moet elke eventuele wijziging of aanvulling van de bepalingen van deze AVV worden vastgelegd in de Schriftelijke Overeenkomst, met nauwkeurige vermelding van de verplichtingen die de partijen in het kader van die wijziging of aanvulling respectievelijk aangaan. In geen geval mag de Verkoper worden onderworpen aan verplichtingen die een aanzienlijk onevenwicht in de rechten en verplichtingen van de partijen creëren, in strijd met artikel L.442-1, I, 2° van het Wetboek van Koophandel. Evenzo moet elk voordeel dat aan de Koper wordt toegekend uit hoofde van bijzondere verkoopvoorwaarden, worden gecompenseerd door een « evenredige » tegenprestatie, overeenkomstig artikel L.442-1, I, 1° van het Wetboek van Koophandel.

Deze overeenkomst moet een evenwicht weerspiegelen tussen de rechten en verplichtingen van de Partijen en de nieuwe elementen vermelden die haar rechtvaardigen.

Artikel II: Definities

De hieronder opgesomde termen hebben in deze Algemene Verkoopvoorwaarden als geheel de betekenis die hun in de volgende definities wordt gegeven:

Term	Definitie
Koper	Elke professionele koper (natuurlijke persoon of rechtspersoon) die een commerciële relatie heeft met de Verkoper.
Bestelling	Aankoopaanbod dat door de Koper aan de Verkoper wordt gedaan en betrekking heeft op de door deze laatste in de handel gebrachte Producten.
AVV	Algemene Verkoopvoorwaarden.
Schriftelijke Overeenkomst	Overeenkomst waarin het resultaat van de commerciële onderhandeling wordt vastgelegd en die door beide Partijen wordt ondertekend, met name met toepassing van de artikelen L.441-3 en L.441-3-1 van het Wetboek van Koophandel, voor Producten die bestemd zijn om door de Koper in ongewijzigde staat te worden doorverkocht.
Zekerheid	Elke kredietverzekering of bankgarantie die aan de Verkoper wordt verleend en hem de betaling van zijn vordering op de Koper waarborgt.
Merk	Elk merk dat aan de Verkoper toebehoort.
Partij(en)	De Verkoper en/of de Koper.
Producten	Alle bestaande en toekomstige producten van de assortimenten van de Merken waarvoor de Verkoper over de nodige rechten beschikt voor de exploitatie, het in de handel brengen en de distributie ervan.
Overeengekomen Prijs	Prijs die voortvloeit uit de commerciële onderhandeling tussen de Partijen.
Tarief (Tarieven)	Prijslijst met de eenheidsprijzen van de Verkoper.
Verkoper	NaturaFrost.

Artikel III: Toepassingsgebied van de algemene verkoopvoorwaarden

Deze AVV zijn van toepassing op de verkoop van Producten waarvoor door een Koper bestellingen bij de Verkoper worden geplaatst vanaf 01/01/2025.

Artikel IV: Bestelling

Bestellingen worden geplaatst via elk gebruikelijk middel (post, telefoon, fax, e-mail, enz.). Elke bestelling, of deze nu rechtstreeks is geplaatst dan wel door de Verkoper is opgenomen, verbindt de Verkoper pas vanaf de afgifte van een orderbevestiging. Vanaf de ontvangst van de orderbevestiging door de Koper wordt geen enkele annulering van een bestelling door de Koper door de Verkoper in aanmerking genomen. Elke verbreking, vermindering of annulering van een bestelling door de Koper waardoor de voorraden Producten die zijn aangelegd om aan zijn vraag te voldoen niet kunnen worden afgezet, geeft de Verkoper recht op vergoeding van alle gemaakte kosten en de daaruit voortvloeiende gevolgen. De Verkoper behoudt zich het recht voor om van de Koper de betaling van een voorschot te eisen tot 100 % van het bedrag van de Bestelling, in mindering te brengen op het totale gefactureerde bedrag van de Bestelling. Daartoe zendt de Verkoper de Koper een proforma-factuur waarop het bedrag van het voorschot is vermeld. De Bestelling wordt pas als vast en definitief beschouwd zodra de Verkoper het bedrag van het voorschot heeft ontvangen. De standaard leveringseenheid is de volledige pallet.

Indien de bestelling niet volledig kan worden uitgevoerd als gevolg van een gedeeltelijk of volledig tekort of wegens overmacht (met name de verhindering of onmogelijkheid om grondstoffen te ontvangen wegens een pandemie zoals die van COVID-19, enz.), waarvan de Koper op de hoogte is gesteld, kan dit geen annulering van de bestelling rechtvaardigen en geeft dit geen aanleiding tot boetes of schadevergoedingen.

Geen enkele Bestelling mag worden geannuleerd of gewijzigd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper, met dien verstande dat, overeenkomstig het nieuwe artikel L.443-5 van het Wetboek van Koophandel, elke annulering van een Bestelling door de Koper binnen een termijn van minder dan dertig (30) dagen kan worden bestraft met een administratieve boete; deze termijn wordt teruggebracht tot vierentwintig (24) uur wanneer de Koper een groothandelaar is in de zin van II van artikel L.441-4 van het Wetboek van Koophandel, overeenkomstig het nieuwe artikel D.443-3 van het Wetboek van Koophandel.

Voorts wordt eraan herinnerd dat de Verkoper wettelijk verplicht kan zijn bepaalde bestellingen te weigeren, overeenkomstig de geldende gezondheidsregelgeving.

De Verkoper behoudt zich de mogelijkheid voor de uitvoering van de bestelling te verdelen over de verschillende productielocaties, zonder dat dit aanleiding kan geven tot boetes.

Artikel V: Schriftelijke overeenkomst

De Schriftelijke Overeenkomst tussen de Verkoper en de Koper wordt uiterlijk op 1 maart van het jaar gesloten en vermeldt elk van de wederzijdse verplichtingen die de Partijen na afloop van de commerciële onderhandeling zijn aangegaan, evenals hun eenheidsprijs. Deze Overeenkomst moet worden gesloten overeenkomstig artikel L.441-3-1. In dit verband vermeldt de Schriftelijke Overeenkomst:

De voorwaarden van de verkoop van de Producten, waaronder deze Algemene Verkoopvoorwaarden en, in voorkomend geval, de Prijs, die als bijlage bij de Schriftelijke Overeenkomst moeten worden gevoegd, en de bijzondere verkoopvoorwaarden die eventueel aan de Koper worden toegekend in de vorm van kortingen of achterafkortingen die afwijken van deze Algemene Verkoopvoorwaarden, voor zover deze bijzondere voorwaarden ten volle gerechtvaardigd zijn gelet op de door de Koper aangegane verplichtingen, en waarvan de realiteit, althans de potentiële realiteit op de datum van ondertekening van de Schriftelijke Overeenkomst, vooraf door de Koper moet worden aangetoond.
De diensten van commerciële samenwerking die geschikt zijn om de commercialisering van de Producten te bevorderen, met omschrijving van de te verrichten diensten, de betrokken Producten, de data van die diensten, de wijze van uitvoering, de duur en de vergoeding van elk van die diensten, alsmede de globale vergoeding voor het geheel van die verplichtingen, behoudens dat de Schriftelijke Overeenkomst, indien opgesteld in de vorm van een raamovereenkomst, gedeeltelijk kan verwijzen naar uitvoeringsovereenkomsten, zonder dat deze laatste evenwel de raamovereenkomst kunnen vervangen, die vóór de uitvoering van enige dienst moet zijn opgesteld.
De overige verplichtingen die bedoeld zijn om de commerciële relatie tussen de Verkoper en de Koper te bevorderen en die niet onder de diensten vallen die geschikt zijn om de commercialisering van de Producten te bevorderen, met vermelding voor elk daarvan van het voorwerp, de geplande datum van uitvoering van de dienst en de wijze van uitvoering, evenals de vergoeding of de prijsvermindering die aan deze verplichtingen verbonden is.
De diensten of verplichtingen die voortvloeien uit een akkoord met een rechtspersoon die buiten het Franse grondgebied is gevestigd en waarmee de Koper direct of indirect verbonden is, met vermelding voor elk daarvan van het voorwerp, de datum, de wijze van uitvoering, de vergoeding en de Producten waarop het betrekking heeft. De Schriftelijke Overeenkomst vermeldt tevens de verwachte jaaromzet exclusief btw die de Verkoper en de Koper samen verwachten te realiseren gedurende de door de Schriftelijke Overeenkomst gedekte periode.

Er wordt gepreciseerd dat de verwachte jaaromzet exclusief btw, samen met de hierboven omschreven financiële voordelen, het jaarlijkse businessplan vormt.

Elke wijziging van de Schriftelijke Overeenkomst moet schriftelijk worden vastgelegd, met vermelding van het nieuwe element dat haar rechtvaardigt.

Artikel VI: Tarief / overeengekomen prijs

Onze tarieven zijn geldig van 1 januari 2025 tot en met 31 december 2025 en zolang de voorraad strekt.

Onze prijzen zijn EXW voor Europees Frankrijk (France métropolitaine), zoals vermeld op de laadbon, of FAS (indien over zee) op verzoek van de Koper, met inachtneming van de INCOTERMS 2020. De Partijen kunnen afwijken van EXW en FCA toepassen, op de enige voorwaarde dat het transport in één keer, op één plaats in Europees Frankrijk plaatsvindt en dat deze levering het voorwerp uitmaakt van één enkele factuur. De Verkoper behoudt zich het recht voor alle bestellingen te weigeren die niet aan deze criteria voldoen, of het bedrag van de overeenkomstige kosten in rekening te brengen, met instemming van de Koper.

De Producten worden gefactureerd in EURO tegen de prijs exclusief btw volgens de Overeengekomen Prijs tussen de Partijen in de Schriftelijke Overeenkomst, of, bij gebreke van een Schriftelijke Overeenkomst, tegen het Tarief dat geldt op de dag van het laden van de Producten.

De Prijs van de Producten houdt rekening met de indicatoren die in Bijlage 1 zijn opgesomd.

Er mag geen enkele korting, achterafkorting of vergoeding voor een dienstverlening worden toegekend zonder dat een uitdrukkelijke tegenprestatie, die voor de Verkoper van belang is, is overeengekomen en uitdrukkelijk is uitgevoerd. De btw en de overige belastingen en heffingen zijn uitgesloten van de berekeningsbasis van elke korting, achterafkorting of vergoeding voor dienstverlening. In het algemeen wordt elke invoering van een nieuwe belasting of heffing en elke verhoging van de bestaande belastingen en heffingen van rechtswege en onverwijld doorberekend aan de Koper.

Artikel VII: Heronderhandeling van de prijs

Wanneer de verkoop met toepassing van deze AVV (i) een uitvoeringsduur heeft van meer dan 3 maanden, en (ii) betrekking heeft op landbouw- en voedingsproducten, en (iii) de productieprijzen van de met toepassing van deze AVV verkochte Producten aanzienlijk worden beïnvloed door schommelingen in de prijzen van landbouw- en voedingsgrondstoffen en van landbouw- en voedingsproducten, van transport, van de materialen die deel uitmaken van de verpakkingen en van energie, kan de prijs worden heronderhandeld onder de hierna volgende voorwaarden, overeenkomstig de bepalingen van artikel 441-8 van het Wetboek van Koophandel. Wanneer de prijs van de voornoemde elementen (landbouw- en voedingsgrondstoffen, landbouw- en voedingsproducten, transport, verpakkingsmaterialen, energie) die deel uitmaken van of betrekking hebben op de met toepassing van deze AVV verkochte Producten, stijgt of daalt volgens de in bijlage 1 opgenomen voorwaarden, waarschuwt de geïnformeerde Partij of de meest gerede Partij de andere Partij hiervan schriftelijk.

Vanaf de ontvangst van deze kennisgeving beschikken de Partijen over een termijn van één maand om de Overeengekomen Prijs te heronderhandelen (i) te goeder trouw, (ii) met inachtneming van het bedrijfsgeheim, en (iii) met inachtneming van de belangen van elke Partij, waarbij met name rekening wordt gehouden met de impact van deze schommelingen op alle actoren in de toeleveringsketen, en waarbij de verkoopprijs van de met toepassing van deze AVV verkochte Producten wordt gericht op een billijke verdeling tussen de Partijen van de stijging of de daling van de productiekosten die uit deze schommelingen voortvloeit. Deze heronderhandeling moet overeenkomstig de wettelijke bepalingen worden geformaliseerd en leidt, indien de Partijen het eens worden, tot het opstellen van een addendum. De termijn voor de heronderhandeling wordt tussen de Partijen overeengekomen; in voorkomend geval doen de Partijen, indien de besprekingen mislukken, een beroep op de bemiddelaar voor commerciële landbouwrelaties (« médiateur des relations commerciales agricoles »).

Artikel VIII: Betaling en voorwaarden

Betalingen moeten door middel van overschrijving in handen van de Verkoper worden gedaan, ongeacht de wijze en de plaats van levering. Onze geldzendingen, onze wissels of de aanvaarding van enige andere betalingswijze vormen geen schuldvernieuwing noch een afwijking van deze betalingsvoorwaarde en kunnen geen afwijking van de hieronder vermelde betalingstermijn vormen. Alleen betaling uiterlijk op de overeengekomen vervaldag is bevrijdend. Onze facturen zijn netto betaalbaar binnen dertig (30) dagen na de factuurdatum; niettemin kan de Verkoper, overeenkomstig de bepalingen van artikel L 411-11 van het Wetboek van Koophandel, aan de Koper voor de zogenaamde niet-bederfelijke Producten een maximale betalingstermijn van zestig (60) dagen netto na de factuurdatum toestaan. Bij ontstentenis van zekerheid of bij wegvallen daarvan tijdens de uitvoering van de overeenkomst, kan de Verkoper vooruitbetaling van de gehele bestelling(en) eisen. Bij gebreke van een akkoord hierover tussen de partijen wordt de overeenkomst geacht te zijn geannuleerd of ontbonden.

Er wordt geen korting voor vervroegde betaling toegekend.

Overeenkomstig de bepalingen van artikel L.441-10 van het Wetboek van Koophandel heeft elke gehele of gedeeltelijke niet-nakoming door de Koper van zijn betalingsverplichtingen, of elke vertraging daarin, het volgende tot gevolg:

De van rechtswege en zonder aanmaning opeisbare verschuldigdheid van een boete ten bedrage van driemaal de wettelijke rentevoet die op de vervaldag geldt.
Overeenkomstig de artikelen L.441-10 en D.441-5 van het Wetboek van Koophandel eist de Verkoper bij te late betaling een forfaitaire vergoeding van veertig (40) euro per factuur voor invorderingskosten, zoals bepaald in de artikelen L.441-10 en D.441-5 van het Wetboek van Koophandel, bovenop de boetes voor te late betaling. Wanneer de gemaakte invorderingskosten hoger zijn dan het bedrag van deze forfaitaire vergoeding, kan de Verkoper op onderbouwing een aanvullende vergoeding vragen.
De opeisbaarheid van alle bedragen die de Koper verschuldigd is uit hoofde van een gespreide betaling of van facturen die nog niet zijn vervallen.
De mogelijkheid voor de Verkoper om lopende bestellingen op te schorten of te annuleren zolang hij geen betaling heeft ontvangen die de schuld met betrekking tot de Bestelling(en), verhoogd met kosten, rente en bijkomende kosten, doet teniet gaan.

De Verkoper informeert de Koper zodra een volgende bestelling zou kunnen leiden tot overschrijding van het maximaal toegestane openstaande saldo.

De Verkoper herinnert eraan dat elke inhouding die door de debiteur zonder instemming van de schuldeiser wordt verricht, een betalingsachterstand voor de schuldeiser met zich meebrengt, waardoor de debiteur wordt blootgesteld aan aanzienlijke administratieve boetes, en behoudt zich de mogelijkheid voor om de onmiddellijke opeisbaarheid van het geheel te vorderen.

Ten slotte wordt gepreciseerd dat geen enkele verrekening mag worden toegepast zonder de uitdrukkelijke instemming van de Verkoper, zodat elke niet-toegestane verrekening wordt gelijkgesteld met een betalingsverzuim, op grond waarvan de Verkoper elke nieuwe Bestelling mag weigeren en de lopende leveringen onmiddellijk mag opschorten, nadat hij de Koper daarvan per aangetekende brief met ontvangstbevestiging (« LRAR ») op de hoogte heeft gesteld.

Artikel IX: Levering

De Verkoper spant zich in om de in de orderbevestiging vermelde leveringstermijnen na te leven. In elk geval geven een leveringsvertraging of een tekort geen aanleiding tot enige boete of vergoeding en kunnen zij geen reden vormen voor annulering van de bestelling. Alleen de schade die de Koper daadwerkelijk heeft geleden, en die is aangetoond, begroot en door een derde is beoordeeld, kan het voorwerp uitmaken van een eventuele vordering tot schadevergoeding.

Artikel X: Promotionele acties – nieuwe promotie-instrumenten – acties onder lastgeving

Indien de Verkoper en de Koper één of meer verkoopbevorderende acties voor de Producten zouden opzetten, moeten deze worden vastgelegd in het kader van een lastgevingsovereenkomst (« contrat de mandat »), zoals gedefinieerd in de artikelen 1984 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek (Code civil) en overeenkomstig de bepalingen die voortvloeien uit artikel L.441-4, VII van het Wetboek van Koophandel.

Elke promotie moet strikt in overeenstemming zijn met de bepalingen van artikel 125 van wet nr. 2020-1525 van 7 december 2020 betreffende de versnelling en vereenvoudiging van het overheidsoptreden (« Loi ASAP »). In dit verband moet de door deze wet voorziene dubbele begrenzing van promoties strikt worden nageleefd. Daartoe verbindt de Koper zich ertoe de Verkoper te informeren over elke promotionele actie met betrekking tot zijn Producten die hij op eigen initiatief zou organiseren gedurende de door de Schriftelijke Overeenkomst gedekte periode. Deze acties kunnen door de Verkoper slechts worden aanvaard op voorwaarde dat aan de volgende vereisten wordt voldaan:

De exacte aard van de actie, de datum van uitvoering en de duur, de bij de actie betrokken verkooppunten, de aard en de verwachte hoeveelheid van de betrokken Producten, alsmede het bedrag van het voordeel per eenheid, moeten in onderling overleg zijn vastgesteld door middel van een schriftelijke overeenkomst die vóór de uitvoering van de betrokken actie(s) is opgesteld.
Overeenkomstig de bepalingen van artikel 1993 van het Burgerlijk Wetboek is het aan de Koper om aan de Verkoper verantwoording af te leggen over de goede uitvoering van de betrokken acties: de verantwoording van de Koper moet vergezeld gaan van de bewijsstukken van de verkoop van de Producten en van de uitbetaling van de betrokken prijsverminderingen en/of virtuele bundels (« lots virtuels ») en/of gratis Producten, of, in het algemeen, van elk bewijsstuk dat de goede afloop van de betrokken actie waarborgt. Er mag geen enkele betaling plaatsvinden vóór deze verantwoording.
Het initiatief voor promotionele acties onder lastgeving blijft uitsluitend bij de Verkoper, die als enige oordeelt over de commerciële wenselijkheid van dergelijke acties, geval per geval: bijgevolg kan de Koper in geen geval aanspraak maken op de toekenning door de Verkoper van een budgettaire envelop voor acties onder lastgeving, noch op het saldo van een eventuele envelop, dat dus in geen geval een verworven recht voor de Koper vormt.

Artikel XI: Risico-overgang – klachten – retour

Bij levering franco gaat, behoudens andersluidend beding, het risico met betrekking tot het (de) Product(en) over, overeenkomstig de Incoterms 2020 EXW, zodra de Producten op de laadkade van de vrachtwagen zijn geplaatst. Er wordt gepreciseerd dat het transport van het (de) product(en) voor rekening van de Koper is en dat deze op risico van de Koper worden vervoerd. De Partijen kunnen ook overeenkomen dat de levering geschiedt volgens Incoterm 2020 FCA, dat wil zeggen hetzij vanaf het laden van de Producten, hetzij vanaf de medeondertekening van de vrachtbrief, en bij de levering van de Producten in de magazijnen van de Koper of in het magazijn van de dienstverlener van zijn keuze, vóór aanvang van de loswerkzaamheden.

Het is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de Koper die de Producten in ontvangst neemt om na te gaan of de vervoersovereenkomst correct is uitgevoerd en, zo niet, alle passende maatregelen te nemen om zijn verhaal op de vervoerder te behouden.

Indien er colli ontbreken of colli beschadigd aankomen, of om enige andere reden, moet de Koper, overeenkomstig de bepalingen van artikel L.133-3 van het Wetboek van Koophandel, ofwel nauwkeurige, becijferde en volledige voorbehouden maken op de leveringsbon en de vrachtbrief en zijn klachten per LRAR aan de vervoerder richten binnen drie (3) dagen na de levering, per aangetekende brief met ontvangstbevestiging, binnen drie dagen, feestdagen niet meegerekend, na ontvangst van de Producten, ofwel binnen dezelfde termijn een verzoek om deskundigenonderzoek indienen met toepassing van de bepalingen van artikel L.133-4 van het Wetboek van Koophandel. De Koper moet een kopie van deze LRAR binnen een termijn van acht (8) dagen na verzending van de LRAR aan de vervoerder aan de Verkoper toezenden, op straffe van verval van elk recht jegens de Verkoper.

Een duplicaat van de vrachtbrief wordt vóór zijn vertrek aan de vervoerder overhandigd, die als enige verantwoordelijk is. Bij niet-naleving van deze procedure komen de eventuele gevolgen voor rekening van de Koper.

Bij levering door afhaling gaan de risico's met betrekking tot het (de) Product(en) over zodra het (de) Product(en) ter beschikking is (zijn) gesteld in de magazijnen van de Verkoper of in de magazijnen van de dienstverlener van zijn keuze. Ongeacht of het een levering franco of door afhaling betreft, moeten, indien de Koper een non-conformiteit vaststelt, en tenzij deze de Producten kennelijk ongeschikt maakt voor elke menselijke of dierlijke consumptie of voor enig gebruik dat in overeenstemming is met de gezondheidsvoorschriften, het (de) geleverde Product(en) absoluut ter beschikking van de Verkoper worden gehouden, met inachtneming van de bewaarregels.

Elke klacht over zichtbare gebreken (met inbegrip van gebreken aan de begeleidende documenten of aan de etikettering) moet, om geldig te zijn, bij de levering van de Producten aan ons worden gemeld en binnen 24 uur schriftelijk worden bevestigd (e-mail, fax, aangetekende brief), en geeft de Koper geen recht om enig bedrag in mindering te brengen op zijn betaling. De aanvaarding, de verwerking, de transformatie, de wijziging of de vernietiging van het (de) geleverde Product(en), op welke wijze dan ook, geldt als afstand van elk verhaal op de Verkoper, om welke reden dan ook.

Geen enkele retourzending van Producten wordt aanvaard zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper. De kosten voor het transport van geretourneerde Producten blijven voor rekening van de Koper, behalve in geval van vastgestelde non-conformiteit. In elk geval reizen de geretourneerde Producten op risico van de Koper.

Artikel XII: Boetes

Niet-levering of vertraging die niet aan de Verkoper toe te rekenen is overeenkomstig Artikel XII hierna, kunnen in geen geval aanleiding geven tot boetes of schadevergoeding, noch tot annulering van zijn bestelling door de Koper, tenzij de gebeurtenis meer dan dertig (30) dagen zou aanhouden. In dat geval passen de Partijen de daartoe voorziene procedure toe in Artikel XII. In het algemeen aanvaardt de Verkoper het beginsel van vooraf vastgestelde forfaitaire en systematische boetes niet, die geen verband houden met de werkelijke en omstandig aangetoonde schade die de Koper heeft geleden, niettegenstaande alle strijdige bedingen of bepalingen die kunnen voorkomen in inkoopvoorwaarden, listingcontracten (« contrats de référencement »), jaarlijkse businessplannen, logistieke voorwaarden, bijzondere akkoorden of enig ander document afkomstig van de Koper.

De Verkoper behoudt zich bovendien het recht voor om van de verschuldigde achterafkortingen of vergoedingen voor diensten elk bedrag af te trekken dat de Koper eigenmachtig zou hebben ingehouden. Indien de Verkoper en de Koper overeenstemming bereiken over boetes, moeten deze worden vastgelegd in een gedetailleerde factuur die door de Koper wordt uitgereikt en waarvan de betalingstermijn niet korter mag zijn dan die welke voor de betaling van de Producten is voorzien.

Artikel XIII: Uitzonderlijke gevallen van niet-levering – vrijstelling in geval van overmacht en externe omstandigheden

Elk van de Partijen kan de uitvoering van de bestelling opschorten in geval van overmacht of externe omstandigheden, indien deze voldoen aan de wettelijke en jurisprudentiële voorwaarden die vereist zijn om overmacht naar Frans recht aan te nemen, en dit ongeacht de geleden schade. Bij uitdrukkelijke overeenkomst tussen de Partijen, en niettegenstaande het voorgaande, worden in ieder geval gelijkgesteld met gevallen van overmacht of toeval of externe omstandigheden die de Verkoper ontheffen van zijn verplichting om binnen de oorspronkelijk voorziene termijnen te leveren, en met name, zonder dat dit een uitputtende lijst vormt: oorlog, rellen, staking, ongeval, brand, natuurramp, besmetting van het computersysteem door een virus, cyberaanval op de computerservers van de Verkoper, defecte uitrusting, machinebreuk, explosie, brand, vernietiging van machines, fabrieken en installaties van welke aard ook, gebrek aan transportmaterieel, gebrek aan grondstoffen, tekortkoming van een of meer leveranciers van grondstoffen, blokkade van industriële sites, of energietekorten (waaronder brandstof, elektriciteit, gas, ...), een pandemie zoals die van COVID-19, een gezondheidscrisis die verband houdt met de ontwikkeling en verspreiding van welke besmettelijke of infectieziekte dan ook en de directe en indirecte gevolgen daarvan, de administratieve en gouvernementele maatregelen die worden genomen om een van de voorgaande situaties in te dammen, enz.

Indien de gebeurtenis langer dan dertig (30) dagen zou duren, te rekenen vanaf de datum waarop zij zich heeft voorgedaan, kan de bestelling worden ontbonden door de meest gerede Partij, zonder dat een van de Partijen aanspraak kan maken op schadevergoeding. Deze ontbinding gaat in op de datum van eerste aanbieding van de aangetekende brief met ontvangstbevestiging waarbij de bestelling wordt opgezegd.

De Verkoper staat positief tegenover het ontvangen van bestelprognoses van zijn Kopers, teneinde de te leveren termijnen en hoeveelheden zoveel mogelijk te kunnen garanderen. In die zin kan de Verkoper, indien bestellingen van abnormaal grote hoeveelheden niet zouden worden geleverd, geen enkele klacht of boete van de Koper aanvaarden. De drempel voor abnormaal hoge bestellingen wordt met de Koper vastgesteld in functie van de beschikbaarheid van het Product.

Artikel XIV: Kwaliteit

De door de Verkoper in de handel gebrachte Producten dragen een datum van minimale houdbaarheid (« ten minste houdbaar tot », THT; in het Frans « DDM », voorheen « DLUO »). De Verkoper verbindt zich ertoe Producten te leveren waarvan de DDM ten minste 6 maanden na de leveringsdatum van de Producten verstrijkt. Deze DDM kan worden gewijzigd via een gemeenschappelijk akkoord met de Koper. De Verkoper verbindt zich ertoe Producten te leveren die conform zijn aan de door de Verkoper opgestelde technische fiches. De Koper blijft verantwoordelijk voor het gebruik van deze Producten en voert bij ontvangst een controle uit die past bij hun bestemming.

De Producten moeten worden opgeslagen in ruimten die voldoen aan de bewaar- en opslagvoorwaarden die zijn voorzien in de technische fiche van de geleverde Producten. Om zijn rechten te kunnen doen gelden, moet de Koper, op straffe van verval van elke daarmee verband houdende vordering, de Verkoper binnen een termijn van ten hoogste twee (2) dagen schriftelijk op de hoogte brengen van het optreden van een schadegeval waarbij de door de Verkoper geleverde Producten betrokken kunnen zijn. Afhankelijk van de aard van het schadegeval en de omvang van de mogelijke gevolgen kan de Verkoper een beroep doen op de verzekeringen, waarbij in voorkomend geval een deskundige tussenkomt om op tegensprekelijke wijze de realiteit en de oorzaken van het schadegeval vast te stellen, alsook de schade te begroten.

De aansprakelijkheid van de Verkoper kan in geen geval worden ingeroepen indien de Producten onder abnormale omstandigheden of onder omstandigheden die onverenigbaar zijn met hun aard zijn vervoerd, bij slechte opslag, bewaring of behandeling van de Producten door de Koper, bij niet-naleving van de DDM van de Producten door de Koper, of in het algemeen bij nalatigheid van de zijde van de Koper of voor elke handeling buiten de controle van de Verkoper.

De garantie van de Verkoper is beperkt tot de vervanging of terugbetaling van de Producten die als non-conform, gebrekkig of behept met een zichtbaar of verborgen gebrek worden erkend. De Verkoper sluit met name de vergoeding uit van immateriële en/of indirecte schade van de Koper, waaronder bij wijze van voorbeeld:

Marktverlies, omzetverlies en/of margeverlies.
Reputatieschade van de onderneming, schade aan het merkimago en/of aantasting van de waarde van de immateriële activa van de onderneming, zoals merken en het handelsfonds (« fonds de commerce »), met inbegrip van de klantenkring.
Advocatenkosten, deskundigenkosten en/of proceskosten die door een van de partijen in een geschil worden gedragen.

Ingeval van een terugtrekking/terugroeping die door de Koper wordt georganiseerd op verzoek van een leverancier, een klant of de overheid, moet deze de Verkoper onverwijld informeren. Geen enkele eenzijdig uitgevoerde terugtrekkings-/terugroepactie kan door de Verkoper worden gedragen. In het kader van deze procedure moet de partij die aan de oorsprong ligt van de uitvoering van de terugtrekking/terugroeping aan de andere partij aangeven welke loten Producten betrokken zijn. De tenlasteneming van de kosten van terugtrekking/terugroeping door de Verkoper is strikt beperkt tot de betrokken loten Producten en tot de directe en zekere kosten die de Koper heeft gedragen, onder voorbehoud van de rechtvaardiging daarvan en van het aantonen van de exclusieve aansprakelijkheid van de Verkoper.

Artikel XV: Pallets en verpakking

De door de Verkoper in de handel gebrachte Producten dragen een datum van minimale houdbaarheid (« ten minste houdbaar tot », THT; in het Frans « DDM », voorheen « DLUO »). Om de kwaliteit van de Producten in het stadium van de consument te waarborgen, verbindt de Verkoper zich ertoe Producten te leveren waarvan de DDM ten minste 6 maanden na de leveringsdatum van de Producten verstrijkt. Deze DDM kan worden gewijzigd via een gemeenschappelijk akkoord met de Koper. De Verkoper verbindt zich ertoe Producten te leveren die conform zijn aan de door de Verkoper opgestelde technische fiches. De Koper blijft verantwoordelijk voor het gebruik van deze Producten en voert bij ontvangst een controle uit die past bij hun bestemming.

De Producten moeten worden opgeslagen in ruimten die voldoen aan de bewaar- en opslagvoorwaarden die zijn voorzien in de technische fiche van de geleverde Producten.

Om zijn rechten te kunnen doen gelden, moet de Koper, op straffe van verval van elke daarmee verband houdende vordering, de Verkoper binnen een termijn van ten hoogste twee (2) dagen schriftelijk op de hoogte brengen van het optreden van een schadegeval waarbij de door de Verkoper geleverde Producten betrokken kunnen zijn. Afhankelijk van de aard van het schadegeval en de omvang van de mogelijke gevolgen kan de Verkoper een beroep doen op de verzekeringen, waarbij in voorkomend geval een deskundige tussenkomt om op tegensprekelijke wijze de realiteit en de oorzaken van het schadegeval vast te stellen, alsook de schade te begroten.

Marktverlies, omzetverlies en/of margeverlies.
Reputatieschade van de onderneming, schade aan het merkimago en/of aantasting van de waarde van de immateriële activa van de onderneming, zoals merken en het handelsfonds (« fonds de commerce »), met inbegrip van de klantenkring.
Advocatenkosten, deskundigenkosten en/of proceskosten die door een van de partijen in een geschil worden gedragen.

Artikel XVI: Transport

Bij levering franco is de Koper gehouden alle maatregelen te treffen opdat de Producten zonder gevaar en zonder risico de plaats van lossing kunnen bereiken en deze binnen de kortst mogelijke termijn kunnen verlaten.

De transportprijzen zijn berekend voor een wacht- en lostijd van 2 uur. Elke langere wachttijd wordt per uur gefactureerd.

Artikel XVII: Eigendomsvoorbehoud

Overeenkomstig de bepalingen van de artikelen 2367 tot en met 2372 van het Burgerlijk Wetboek is de eigendomsovergang van de Producten opgeschort tot de daadwerkelijke ontvangst van de volledige prijs ervan; de Producten blijven tot die datum eigendom van de Verkoper.

Te dien einde vormt de overhandiging van een wissel, een bank- of postcheque of van enige titel die een betalingsverplichting doet ontstaan, geen betaling in de zin van dit artikel, zodat de betaling pas als verricht kan worden beschouwd bij de definitieve creditering van de gelden op de bankrekening(en) en voor de bedragen zoals overeengekomen per factuur (facturen).

Niettemin is de Koper vanaf de levering, overeenkomstig Artikel IX hierboven, als enige verantwoordelijk voor de risico's in geval van verlies, vernietiging of anderszins en draagt hij alleen de aan het Product verbonden lasten, met name de verzekering.

De Koper moet de geleverde Producten verzekeren tegen onder meer de risico's van verlies, beschadiging, vernietiging en diefstal, en de Verkoper op de hoogte brengen van alle maatregelen die door derden met betrekking tot deze Producten worden genomen, met name in geval van beslag. Het niet betalen van het geheel of een deel van de prijs van het Product binnen de voorziene termijnen kan leiden tot de terugvordering (revindicatie) van een deel of van alle Producten, ten belope van de bedragen die aan de Verkoper verschuldigd zijn, hetzij reeds vervallen, hetzij nog te vervallen.

De Koper mag de onbetaalde Producten slechts doorverkopen in het kader van de normale exploitatie van zijn onderneming en mag in geen geval de onbetaalde Producten verpanden of er enig zekerheidsrecht op verlenen. Bij niet-betaling is het de Koper verboden zijn voorraden door te verkopen ten belope van de hoeveelheid onbetaalde Producten. In het geval dat de Producten die onder het eigendomsvoorbehoud vallen door de Koper zijn doorverkocht, gaat de vordering van de Verkoper automatisch over op de vordering tot betaling van de prijs van de aldus door de Koper verkochte Producten. Er wordt gepreciseerd dat de Koper reeds nu aan de Verkoper alle vorderingen overdraagt die zouden ontstaan uit de doorverkoop van de onder eigendomsvoorbehoud te betalen Producten.

Evenzo kan de Verkoper eenzijdig, na verzending van een ingebrekestelling, een inventaris opmaken of laten opmaken van zijn Producten die zich in het bezit van de Koper bevinden; de Koper verbindt zich er reeds nu toe daartoe vrije toegang te verlenen tot zijn magazijnen, winkels of andere ruimten, en erop toe te zien dat de identificatie van de Producten van de Verkoper steeds mogelijk blijft.

Bij opening van een beschermingsprocedure (« procédure de sauvegarde »), een gerechtelijke reorganisatie (« redressement judiciaire ») of een gerechtelijke vereffening (« liquidation judiciaire ») worden de lopende bestellingen automatisch geannuleerd en behoudt de Verkoper zich het recht voor de voorradige Producten terug te vorderen.

Artikel XVIII: Uitsluiting van forfaitaire boetes

Overeenkomstig het nieuwe artikel L.441-17 van het Wetboek van Koophandel moet elke boete evenredig zijn aan de schade die is geleden ten gevolge van een contractuele tekortkoming. Bijgevolg weigert de Verkoper de systematische en willekeurige toepassing van door de Koper vooraf bepaalde boetes die van nature niet evenredig zijn aan de schade die deze laatste eventueel heeft geleden, en dit niettegenstaande alle strijdige bedingen of bepalingen die kunnen voorkomen in inkoopvoorwaarden, listingcontracten, jaarlijkse businessplannen, logistieke voorwaarden, bijzondere akkoorden of enig ander document afkomstig van de Koper.

In ieder geval en overeenkomstig het nieuwe artikel L.441-17 van het Wetboek van Koophandel mag aan de Verkoper geen enkele boete wegens niet-nakoming van zijn contractuele verbintenissen worden gefactureerd indien:

de Koper het bewijs van de contractuele tekortkoming niet heeft geleverd;
de Koper het bewijs van het bestaan van schade niet heeft geleverd;
de boetes niet zijn onderworpen aan een procedure van tegensprekelijke analyse voorafgaand aan elke verzending van een boetefactuur, met een voldoende tijdspanne om de Verkoper in staat te stellen de aard van het aangevoerde incident en de realiteit van de geleden schade te analyseren.

Elke vordering tot boetes moet binnen een termijn van ten hoogste twee (2) maanden na het feit dat er aanleiding toe geeft aan de Verkoper worden gericht. De Koper moet de Verkoper alle documenten verstrekken die de tegensprekelijke analyse van de aangevoerde tekortkoming mogelijk maken en die de daadwerkelijk geleden schade aantonen, en met name ten minste de volgende documenten: het nummer van de betrokken Bestelling, de betrokken Producten, de hoeveelheid waarop het incident betrekking heeft, de fotokopie van de gedateerde en voor akkoord ondertekende vrachtbrief, de fotokopie van de gedateerde en voor akkoord ondertekende leveringsbon, en de precieze en omstandige aard van het leveringsincident. De Verkoper beschikt over een termijn van dertig (30) dagen om de toegezonden documenten te analyseren en de Koper te informeren over zijn instemming of onenigheid met betrekking tot de aangevoerde tekortkoming en het bedrag van de gevorderde vergoeding.

Overeenkomstig het nieuwe artikel L.441-17 van het Wetboek van Koophandel is het verboden om boetes of kortingen die overeenkomen met de niet-naleving van een contractuele verbintenis eigenmachtig in mindering te brengen op het bedrag van de door de Verkoper opgestelde factuur. Bijgevolg wordt elke eigenmachtige debitering, in welke vorm dan ook, door de Koper in strijd met deze bepalingen gelijkgesteld met een betalingsincident, op grond waarvan de Verkoper elke nieuwe bestelling mag weigeren, de leveringen die overeenkomen met lopende Bestellingen mag stopzetten en de betaling van achterafkortingen en andere financiële voordelen mag opschorten. De Verkoper behoudt zich bovendien het recht voor om van de verschuldigde achterafkortingen of vergoedingen voor diensten elk bedrag af te trekken dat de Koper eigenmachtig zou hebben ingehouden. Indien de Verkoper en de Koper overeenstemming bereiken over boetes, moeten deze worden vastgelegd in een gedetailleerde factuur die door de Koper wordt uitgereikt en waarvan de betalingstermijn niet korter mag zijn dan die welke voor de betaling van de Producten is voorzien. Bovendien is de Verkoper, overeenkomstig artikel 1.3 van aanbeveling nr. 19-1 van de CEPC (« Commission d'examen des pratiques commerciales », de Franse commissie voor de beoordeling van handelspraktijken) betreffende een gids voor goede praktijken inzake logistieke boetes, artikel 3.1 van aanbeveling nr. 20-1 van de CEPC betreffende de gevolgen van de COVID-19-gezondheidscrisis in de grootdistributie met overwegend voedingsassortiment, en de bepalingen van artikel L.441-17 van het Wetboek van Koophandel, geen enkele boete verschuldigd in geval van overmacht zoals gedefinieerd in artikel XIV, maar ook in geval van externe omstandigheden die, hoewel zij niet aan de voorwaarden van overmacht voldoen, de leveringen zouden verstoren die hij jegens de Koper moet nakomen, zoals met name, zonder dat deze lijst beperkend is:

het tekortschieten van een of meer leveranciers, van verpakkingen of van enig ander element dat nodig is voor de vervaardiging of verpakking van de Producten, om welke reden dan ook;
de blokkade van industriële sites, opslagmagazijnen of transportassen;
een vastgesteld tekort aan Producten of verpakkingen;
een klimatologische tegenslag van uitzonderlijke omvang;
een gezondheidscrisis die verband houdt met de ontwikkeling en verspreiding van welke besmettelijke ziekte dan ook en de directe en indirecte gevolgen daarvan, met name de maatregelen die worden genomen om de verspreiding van de ziekte in te dammen.

In het bijzonder, ingeval de bevoegde autoriteiten een noodtoestand op het nationale grondgebied uitroepen overeenkomstig de geldende wettelijke bepalingen, met name een gezondheidsnoodtoestand met toepassing van artikel L.3131-12 van het Franse Wetboek van Volksgezondheid (Code de la santé publique), is de Verkoper jegens de Koper geen enkele boete verschuldigd gedurende deze periode, maar ook gedurende een termijn van drie (3) maanden na het einde van die noodtoestand, teneinde hem in staat te stellen terug te keren naar een normale bevoorradingssituatie. De Koper die logistieke boetes zou opleggen die niet in overeenstemming zijn met de bepalingen van het nieuwe artikel L.441-17 van het Wetboek van Koophandel, kan aansprakelijk worden gesteld met toepassing van artikel L.442-1, I, 3° van het Wetboek van Koophandel. In ieder geval is de waarde van de boetes die door de Verkoper aan de Koper worden opgelegd beperkt tot 2 % van de waarde van de bestelde Producten.

Artikel XIX: Imprévision (onvoorziene omstandigheden)

Indien zich een verandering van omstandigheden voordoet die bij het sluiten van de Schriftelijke Overeenkomst onvoorzienbaar was en die de uitvoering daarvan voor de Verkoper buitensporig bezwarend zou maken, kan deze laatste een heronderhandeling van de Schriftelijke Overeenkomst verzoeken door middel van een aangetekende brief met ontvangstbevestiging. Bij het verzoek om heronderhandeling moeten de economische bewijsstukken worden gevoegd die dit verzoek rechtvaardigen. De Partijen moeten dan de bepalingen van de Schriftelijke Overeenkomst en in de eerste plaats de Overeengekomen Prijs heronderhandelen binnen een termijn van één (1) maand na ontvangst van de aangetekende brief met het verzoek om heronderhandeling. Deze heronderhandeling moet te goeder trouw worden gevoerd en met inachtneming van het industrieel en commercieel geheim en van het bedrijfsgeheim. Bij gebreke van akkoord binnen de bovengenoemde termijn van één (1) maand worden de betrekkingen tussen de Partijen voortgezet onder de voorwaarden die in de Schriftelijke Overeenkomst zijn vastgelegd, tenzij de Verkoper er geheel of gedeeltelijk een einde aan wenst te maken, met inachtneming van een opzeggingstermijn waarvan de duur tussen de Partijen is overeengekomen.

Artikel XX: Persoonsgegevens

De Verkoper en de Koper verbinden zich ertoe, in het kader van de verzameling en verwerking van persoonsgegevens, de bepalingen na te leven van wet nr. 78-17 van 6 januari 1978 betreffende de informatica, de bestanden en de vrijheden, met name gewijzigd bij verordening nr. 2018-1125 van 12 december 2018, en van Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 « betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens » (Algemene verordening gegevensbescherming, AVG). De Verkoper, als verwerkingsverantwoordelijke, voert een verwerking van persoonsgegevens uit voor het beheer van zijn relaties met zijn klanten, waaronder de Koper, alsook voor de uitvoering van de met deze laatsten gesloten verkoopovereenkomsten; de rechtsgrond van de verwerking is de uitvoering van de bestaande contractuele of precontractuele relatie tussen de Verkoper en de Koper en, in voorkomend geval, de naleving van een wettelijke verplichting. Er kan ook een verwerking van persoonsgegevens worden uitgevoerd voor statistische doeleinden en voor prospectiedoeleinden, op grond van het gerechtvaardigd belang van de Verkoper. De verzamelde gegevens (bijvoorbeeld de namen, voornamen, e-mailadressen en telefoonnummers van de werknemers en medewerkers van de Koper) zijn onontbeerlijk voor deze verwerking en zijn bestemd voor de betrokken diensten van de Verkoper. Zij worden bewaard gedurende de gehele duur van de commerciële relaties en tien jaar na het einde daarvan.

De Verkoper neemt alle noodzakelijke en redelijke maatregelen van technische en organisatorische aard om een hoog beveiligingsniveau te waarborgen met betrekking tot de verwerkte gegevens en om deze gegevens te beschermen tegen onopzettelijke of onrechtmatige vernietiging, onopzettelijk verlies, wijziging, verspreiding of ongeoorloofde toegang, alsook tegen elke andere vorm van onrechtmatige verwerking. De toegang tot persoonsgegevens is strikt beperkt tot de werknemers van de Verkoper die op grond van hun functie gemachtigd zijn deze te verwerken en die aan een strikte geheimhoudingsplicht zijn onderworpen. De verzamelde gegevens kunnen eventueel worden meegedeeld aan onderaannemers van de Verkoper wanneer dit noodzakelijk blijkt voor de uitvoering van de door de Koper gewenste diensten. De Verkoper zorgt ervoor dat zijn onderaannemers in het kader van de uitvoering van hun diensten de persoonsgegevens van de Koper gebruiken in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens. Voorts kan de Verkoper ertoe worden gebracht persoonsgegevens van de Koper mee te delen krachtens een wettelijke verplichting of met het oog op de beslechting van geschillen. De werknemers en medewerkers van de Koper beschikken over een recht op toegang, rectificatie en wissing van hun persoonsgegevens, een recht om hun toestemming in te trekken, een recht op beperking van de verwerking, een recht van bezwaar om legitieme redenen tegen de verwerking van de gegevens, een recht op gegevensoverdraagbaarheid en een recht om richtlijnen vast te leggen over het lot van hun gegevens na hun overlijden, door aan de Verkoper een e-mail te sturen naar het adres contact@naturafrost.com of een brief naar het adres NaturaFrost, AVG-contactpersoon (« Référent RGPD »), 5 chemin des eaux salées, 13620 Carry-le-Rouet, vergezeld van een kopie van hun identiteitsbewijs. Zij hebben ook het recht een klacht in te dienen bij de CNIL (de Franse gegevensbeschermingsautoriteit).

De Koper verbindt zich ertoe zijn werknemers en medewerkers wier persoonsgegevens aan de Verkoper kunnen worden doorgegeven, in te lichten over de inhoud van dit artikel, zodat zij hun rechten kunnen uitoefenen.

Artikel XXI: Vertrouwelijkheid

De Verkoper en de Koper erkennen dat hun in het kader van de uitvoering van hun commerciële relaties vertrouwelijke informatie van technische, commerciële, marketing- of financiële aard kan worden toevertrouwd, of informatie met betrekking tot elementen waaraan intellectuele en/of industriële eigendomsrechten zijn verbonden. Deze opsomming is evenwel niet beperkend. Deze informatie mag op geen enkele wijze aan derden worden bekendgemaakt. De Verkoper en de Koper waarborgen de vertrouwelijkheid van de informatie, van welke aard ook, schriftelijk of mondeling, waarvan zij in het kader van de uitvoering van hun commerciële relaties kennis krijgen, en verbieden zich deze mee te delen aan andere personen dan diegenen die uit hoofde van die relaties bevoegd zijn er kennis van te nemen, op straffe van verplichting tot vergoeding van de geleden schade.

Er wordt gepreciseerd dat de Koper in geen geval van de Verkoper de mededeling van de contactgegevens van zijn leveranciers en zijn productielocaties kan eisen en dat, overeenkomstig artikel L.443-6 van het Wetboek van Koophandel, het onrechtmatig verkrijgen, gebruiken of openbaar maken van bedrijfsgeheimen door de Koper verboden is en kan worden bestraft met een administratieve boete.

Artikel XXII: Bevoegde rechter en toepasselijk recht

Elk geschil dat niet in der minne tussen de Partijen kan worden geregeld binnen een termijn van één (1) maand na ontvangst van de schriftelijke kennisgeving betreffende het bestaan van een geschil, die door de meest gerede Partij aan de andere Partij is gezonden en waarin de omstandigheden van dat geschil worden beschreven, wordt voorgelegd aan de Handelsrechtbank van Aix-en-Provence (« Tribunal de commerce d'Aix-en-Provence »), die als enige bevoegd is, en past het Franse recht toe, ongeacht de plaats van vestiging van de Koper.

Bijlage 1

De door de Verkoper in de handel gebrachte Producten zijn voedingsproducten die in Kenia worden vervaardigd. Er bestaan momenteel geen beschikbare koersen of relevante indicatoren die door een interprofessionele organisatie worden verstrekt. In het geval dat een dergelijke indicator wordt gepubliceerd tijdens de geldigheidsduur van de overeenkomst, verbinden de partijen zich ertoe elkaar zo snel mogelijk te ontmoeten om hun overeenkomst dienovereenkomstig te wijzigen.

De referentie-indicatoren die in aanmerking kunnen worden genomen voor de beoordeling van de prijsschommeling die leidt tot de toepassing van de heronderhandelingsclausule voor de prijs van artikel VII, en de voorwaarden voor de inaanmerkingneming ervan, zijn de volgende:

Tot op heden is geen relevante indicator bekend.

Bij ontstentenis van indicatoren verbinden de partijen zich er niettemin toe elkaar te ontmoeten om het tarief te heronderhandelen in geval van een stijging of daling van meer dan 10 % over een periode van 3 opeenvolgende maanden van de prijs van grondstoffen, energie, transport en de materialen die deel uitmaken van de verpakkingen.

Nos derniers articles

260316-naturafrost-1-signature-vegetale-chefs-surgele-logotype-2026